疫情期间，很多湖北网友在网购的快件到货后自己无法签收，或者是想退货却无法寄快递的事情肯定很多，但淘宝有一个规定，退货超时后是无法再退货的，面对这种情况应该怎么办呢？让我们一起来看看本站提供的介绍吧！
根据专业律师回复，疫情是不可抗力因素，应该不能计算在七天之内。如果淘宝商家不予退货处理，客户可以投诉。
1、你可以多咨询一下其他快递，比如邮政，顺丰快递等等。如果快递都不能发，需要你和卖家协商处理一下，说明快递现在的情况，我觉得卖家会理解的。
2、联系商家协商解决，或者让商家先处理退款，有快递可再给退回去
大概率2月20日以后。
到处封路，快递不通太影响生活了，赶紧让湖北的快递流通起来吧！
有网友表示ems可以进…但是到了不派送…我真的求求了赶紧派送吧 也不需要送到家门口 放社区执勤口那儿就行 我太怕给我弄丢了…打电话问客服不是全面复工吗 客服也说不出话来。
疫情当下，取快递堪比谍战剧虽有点夸张，但是我觉得取快递更要注意做好防护措施，不要存在侥幸心理，以免感染新冠肺炎！
随着疫情防控措施加强，一些社区实行封闭式管理，不允许快递小哥进入，有的快递小哥为了送一个快件在寒风中等待也非常不容易，所以请取快递时收到电话，及时下楼取快递是最基本的素养。
